Terms

När får jag min beställning?
Varor som finns i lager levereras normalt inom 2-3 arbetsdagar räknat från den dag din order lagts. När din beställning skickas från oss får du en leveransavisering via e-post. Vi reserverar oss för att förseningar i leveransen kan uppstå.
Förseningar och delleveranser
Vi gör vårt bästa för att leverera så fort som möjligt men ibland uppstår dessvärre förseningar. Om en vara inte finns i lager skickar vi ett mail med information till dig. Har du beställt flera produkter i en och samma order skickas de produkter som finns i lager först som en delleverans.
Fraktsätt
Vi skickar leveranser med Postens 1:a-klass varubrev som levereras direkt hem till dig, är varorna för stora för din brevlåda aviseras du genom sms eller brev och får sedan hämta ut paketet på närmaste ombud. Fraktkostnaden beräknas på storleken av varorna och tillkommer i kassan. För mindre försändelser tar vi 19 kr och för större paket 59 kr, vi erbjuder fri frakt om du handlar för mer än 500 kr.
Hur länge ligger försändelsen på ombudet?
Outlösta paket finns kvar på utlämningsstället i 14 dagar. 
Hämtar du inte ut din beställning i tid går den automatiskt i retur till oss. För ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att debitera dig för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 200 kr.
Hur gör jag för att avbeställa en order?
Kontakta oss så snabbt som möjligt, har varorna ännu inte skickats gör vi en återbetalning av köpesumman till dig. Är ordern redan skickad får du istället göra en retur när de väl kommit fram.
Ångerrätt
Du har 14 dagars returrätt på oanvända produkter i nyskick från det att du har mottagit din leverans. Vid retur står du som kund för returfrakten och ansvarar för att varan inte skadas under transport. Tänk därför på att emballera din beställning noggrant när du skickar tillbaka den. Vi förbehåller sig rätten att debitera självkostnadspris för saknade delar i de fall returen ej är komplett. Vi löser ej ut paket skickade mot postförskott. Ej uthämtad försändelse betraktas ej som utnyttjande av ångerrätten.
Ångerrätten gäller inte varor som på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas. Detta gäller varor där vi specialbeställer hem en specifik produkt på kunds begäran. Vidare gäller ångerrätten endast om varan är i väsentligen oförändrat skick.
Hur gör jag när jag returnerar?
Återanvänd gärna kartongen som produkten kom i för att returnera. Har du inte kvar kartongen går det givetvis bra att skicka den i något annat emballage. Ange ordernummer, returorsak samt om du vill ha en ny vara eller pengarna tillbaka.  Efter godkänd retur görs en återbetalning av de produkter du returnerat. Vid ånger krediteras ej eventuella kostnader för frakt. Returadressen är: Box 52, 64521 Strängnäs.
Reklamation
Reklamationsrätten följer konsumentköplagens 3 års reklamationsrätt under förutsättning att varan var felaktig/defekt vid leveranstillfället. Vi tillämpar alltid konsumentköplagen och vid en eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Konsumenten ska reklamera en felaktig/defekt vara inom skälig tid från det att denne märkt eller borde märkt felet.
Vid reklamation ska ordernummer samt en detaljerad beskrivning av felet lämnas. Ange även om du vill ha en ny vara eller pengarna tillbaka. 
Bytesrätt
Vi administrerar inga byten för tillfället men du har full returrätt i 14 dagar. För att byta ut din vara mot en annan returnerar du enligt våra returvillkor och gör sedan en ny beställning på de varor du vill ha.
Våra betalsätt
Betalning görs med Visa, Mastercard, PayPal eller Bitcoin. Utcheckningen är krypterad och hanteras av vår betalningsparter, inga kontouppgifter lagras hos oss. Vår kortbetalningsleverantör är PCI DSS certifierade.
Priser och moms
Priserna på våra varor anges i svenska kronor inklusive moms. Momsen är 25 % på samtliga varor. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående avisering.
Rabatter
Om du har fått en rabattkod så går det bra att registrera den i kassan. Observera att det inte går att kombinera flera rabattkoder.
Behandling av personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagen (PUL). I samband med din registrering godkänner du att vi lagrar och använder dina personuppgifter för att fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund, informera om eventuella erbjudanden samt fullgöra bonusavtal. Kund äger rätt att på begäran ta del av de personuppgifter avseende honom eller henne som finns registrerade hos oss.
Köpvillkor
Genom att du godkänner dessa köpvillkor vid beställning uppstår ett bindande avtal. Vid mottagen beställning skickas automatiskt en bekräftelse per e-post. Vi avsäger oss ansvar för leverans i de fall lagersaldo varit felaktigt vid tidpunkten för ordern. För att handla hos oss måste du vara över 18 år. Vi hanterar för närvarande endast köp från privatpersoner och levererar endast inom Sverige.
Nu är vi här...
Vill du köpa större volymer, letar efter andra produkter eller har någon fråga? Kontakta oss!